Política de Cookies
Última actualización: 04/09/2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita nuestro sitio web luminonstudios.com. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras configuraciones, lo que puede hacer que su próxima visita sea más fácil y el sitio más útil para usted.
1.1 Tipos de Cookies según su Duración
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente.
1.2 Tipos de Cookies según su Origen
- Cookies propias: Establecidas directamente por Luminon Studios.
- Cookies de terceros: Establecidas por servicios externos que utilizamos en nuestro sitio web.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
Luminon Studios utiliza cookies para varios propósitos que mejoran su experiencia en nuestro sitio web y nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestros servicios.
2.1 Propósitos de Uso
- Recordar sus preferencias y configuraciones.
- Mejorar la funcionalidad del sitio web.
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios.
- Personalizar contenido y anuncios.
- Proporcionar funciones de redes sociales.
- Detectar y prevenir fraude.
3. Categorías de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Propósito: Esenciales para que el sitio web funcione correctamente.
Información que recopilan: Datos de sesión, configuraciones de seguridad.
Duración: Sesión o hasta 1 año.
¿Se puede desactivar? No, sin afectar la funcionalidad básica del sitio.
Cookies incluidas:
session_id: Mantiene su sesión activa mientras navega.csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes.cookie_consent: Recuerda sus preferencias de cookies.
3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Propósito: Analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio web.
Información que recopilan: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuentes de tráfico.
Duración: Hasta 2 años.
¿Se puede desactivar? Sí.
Cookies incluidas:
_ga: Google Analytics - Distingue usuarios únicos._ga_[ID]: Google Analytics - Mantiene el estado de la sesión._gid: Google Analytics - Distingue usuarios únicos (24 horas)._gat: Google Analytics - Controla la velocidad de solicitudes.
3.3 Cookies de Funcionalidad
Propósito: Recordar elecciones que hace y proporcionar funciones mejoradas.
Información que recopilan: Preferencias de idioma, configuraciones de visualización.
Duración: Hasta 1 año.
¿Se puede desactivar? Sí, pero puede afectar la funcionalidad.
Cookies incluidas:
language_pref: Recuerda su idioma preferido.theme_mode: Recuerda si prefiere modo claro u oscuro.form_data: Guarda información de formularios para su conveniencia.
3.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Propósito: Mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.
Información que recopilan: Intereses, comportamiento de navegación, interacciones con anuncios.
Duración: Hasta 2 años.
¿Se puede desactivar? Sí.
Cookies incluidas:
_fbp: Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones.fr: Facebook - Publicidad y medición.IDE: Google DoubleClick - Publicidad dirigida.test_cookie: Google DoubleClick - Verifica si se aceptan cookies.
3.5 Cookies de Redes Sociales
Propósito: Integrar funciones de redes sociales.
Información que recopilan: Interacciones con botones sociales, información de perfil público.
Duración: Variable según la plataforma.
¿Se puede desactivar? Sí.
Cookies incluidas:
- Cookies de Facebook (cuando usa botones de "Me gusta" o "Compartir").
- Cookies de Instagram (para mostrar feeds integrados).
- Cookies de LinkedIn (para funciones de compartir profesionales).
4. Gestión de Cookies
4.1 Banner de Consentimiento
Cuando visita nuestro sitio por primera vez, mostramos un banner que le permite:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar cookies no esenciales.
- Personalizar sus preferencias por categoría.
- Acceder a información detallada sobre cada tipo de cookie.
4.2 Centro de Preferencias
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Accediendo al enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página.
- A través del ícono de configuración de cookies en nuestro sitio.
- Contactándonos directamente.
4.3 Control a través del Navegador
También puede controlar cookies directamente desde su navegador:
Google Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
Mozilla Firefox: Menú → Opciones → Privacidad y seguridad → Historial.
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web.
Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio.
4.4 Herramientas de Terceros
Para cookies de terceros específicas, puede usar estas herramientas:
- Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook Off-Facebook Activity: Configuración de su cuenta de Facebook.
- Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/
5. Consecuencias de Deshabilitar Cookies
5.1 Cookies Esenciales
Si deshabilita cookies esenciales:
- Algunas partes del sitio web pueden no funcionar correctamente.
- Es posible que tenga que reconfigurar preferencias en cada visita.
- Las funciones de seguridad pueden verse comprometidas.
5.2 Cookies de Análisis
Si deshabilita cookies de análisis:
- No afectará su experiencia de navegación.
- No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso.
- Seguirá teniendo acceso a todas las funciones del sitio.
5.3 Cookies de Marketing
Si deshabilita cookies de marketing:
- Seguirá viendo anuncios, pero pueden ser menos relevantes.
- No podremos medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Puede ver los mismos anuncios repetidamente.
5.4 Cookies de Funcionalidad
Si deshabilita cookies de funcionalidad:
- Tendrá que reconfigurar preferencias en cada visita.
- Algunas funciones convenientes no estarán disponibles.
- La experiencia personalizada se verá limitada.
6. Cookies de Servicios Específicos
6.1 Google Analytics
Proveedor: Google LLC
Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios.
Duración: Hasta 2 años.
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
6.2 Facebook Pixel
Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited
Propósito: Medición de conversiones y publicidad dirigida.
Duración: Hasta 2 años.
Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/
6.3 Google Ads
Proveedor: Google LLC
Propósito: Publicidad dirigida y medición de campañas.
Duración: Hasta 2 años.
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
6.4 Hotjar (si aplica)
Proveedor: Hotjar Ltd.
Propósito: Análisis de comportamiento y mejora de experiencia de usuario.
Duración: Hasta 1 año.
Política de privacidad: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
7. Transferencia Internacional de Datos
7.1 Ubicación de Servidores
Algunos de nuestros proveedores de cookies pueden transferir datos fuera de Costa Rica o la Unión Europea. Estos proveedores incluyen:
- Google (Estados Unidos)
- Meta/Facebook (Estados Unidos e Irlanda)
- Otros servicios de análisis y marketing
7.2 Protecciones Aplicadas
Cuando se transfieren datos internacionalmente:
- Utilizamos proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
- Se implementan medidas de seguridad apropiadas.
- Los proveedores están sujetos a marcos regulatorios como el Privacy Shield o Cláusulas Contractuales Estándar.
8. Actualización de Tecnologías
8.1 Nuevas Tecnologías
Además de cookies tradicionales, ocasionalmente podemos utilizar:
- Web beacons (píxeles de seguimiento): Pequeñas imágenes que ayudan a analizar el uso del sitio.
- Local Storage: Almacenamiento local en el navegador para mejorar el rendimiento.
- Session Storage: Almacenamiento temporal para la sesión actual.
8.2 Mismos Principios
Estas tecnologías se rigen por los mismos principios de transparencia, control y propósito legítimo descritos en esta política.
9. Derechos del Usuario
9.1 Sus Derechos
En relación con las cookies, usted tiene derecho a:
- Información transparente: Sobre qué cookies utilizamos y por qué.
- Control: Aceptar o rechazar cookies no esenciales.
- Acceso: Saber qué información se ha recopilado sobre usted.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de datos recopilados mediante cookies.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible por máquina.
9.2 Ejercer sus Derechos
Para ejercer estos derechos:
- Use nuestro centro de preferencias de cookies.
- Configure su navegador.
- Contáctenos directamente.
- Use herramientas de opt-out de terceros.
10. Menores de Edad
10.1 Política para Menores
- Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos.
- No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años a través de cookies.
- Si identificamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10.2 Responsabilidad Parental
Los padres y tutores pueden:
- Configurar controles parentales en navegadores.
- Supervisar la actividad online de menores.
- Contactarnos si tienen preocupaciones sobre cookies y menores.
11. Actualizaciones de la Política
11.1 Cambios en la Política
- Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en tecnología o regulaciones.
- Los cambios significativos se notificarán a través de nuestro sitio web.
- Se actualizará la fecha de "última actualización".
11.2 Continuación del Servicio
- El uso continuado de nuestro sitio web después de cambios constituye aceptación.
- Si no está de acuerdo con cambios, puede ajustar sus preferencias de cookies o dejar de usar el sitio.
12. Contacto
12.1 Preguntas sobre Cookies
Para preguntas específicas sobre esta política de cookies:
- Correo electrónico: info@luminonstudios.com
- Sitio web: luminonstudios.com
- Teléfono: +506 6485 3212